一句话

有时候，一句“对不起”，就可以化解矛盾，可总是有人不愿说，下面就来看看，一位陌生人给予我的启示吧！

那天，我提着那等了一个多小时才买到的面走在路上，美滋滋的想回家吃，闻着扑鼻而来的香气，我沉浸在其中。突然，一个人从我面前闪过，撞了我的手一下，“咣当”一声，面洒了。望着地上乱作一团的面，我怒了，大吼道：“喂，你这人怎么这样！撞了人就头也不回地跑了！”说着便冲到了他跟前，抓着衣领，就要挥拳打他。可我突然听到他用微弱的声音说：“对不起！”这句话就像一盆水把我的火气浇灭了大半，于是，我心平气和地问他：“那你撞掉了我东西怎么办？”“对不起，我陪你！”我听了，心中想：“算了，看在他这么有诚意的份上就不计较了。”然后我挥了挥手说：“不用了！”说完转身就向家中走去。

看到了吗？用一句“对不起”向对方道歉，并不是向对方示弱，而是让纠纷结束的好办法，它可以像水一样，浇灭你心中熊熊燃烧的怒火；可以让大事化小，小事化无；让人们坐下，心平气和地找出这次为什么会发生这种事的原因，而这个过程很可能让你拥有一个朋友，何乐而不为呢？

可有一些人，他们的话语中没有“对不起”，他们觉得“对不起”这句话只有软柿子才会说。于是不管他做了什么、说了什么、犯了再大的错也认为“我没错！”然后甩手就走，如果你继续追究他就和你吵架，吵着吵着极有可能就动手了。这样的后果其实是大家都不愿意的，所以请不要这样，“对不起”不是软弱之人说的话，它是一句解决问题的妙语。

“对不起”是一句有灵魂的话，它可以让世间的矛盾都缓解到最小，所以，请在发生矛盾时和出错时说出这句话。