形成较强的人际吸引力

没有人会对自己不喜欢的东西感兴趣。而如果自己喜爱的事情或物品，假如是有人在介绍或谈论就会注意听。这种心理也可以被销售人员在销售中吸引顾客时所利用。在销售过程中，销售人员要主动去迎合顾客的兴趣，找顾客感兴趣的话题来聊，借此拉近与顾客之间的距离，从而实现进一步的交流，为最终的销售铺平道路。zqP倾述作文网

一般来说，与自己有共同兴趣爱好的人更容易接触，也更容易聊在一起，愿意参加类似的活动，在共同的活动中既能彼此接近又能相悦，从而使人际间的吸引力增强。在看待问题上，态度会比较一致，情意相投，志趣相合，在一起交往能正确反映自己的能力、感情和信仰，并能够得到支持和鼓励，所以，比较能够友好相处。误会和冲突比较少，相处会比较融洽。即使本来并不太熟悉，也比较容易消除陌生感，从而形成较强的人际吸引力。zqP倾述作文网

销售人员和顾客之间的交易也是一种社会交往，如果双方没有共同语言，那是很难进行交流的，更别说推销商品。如果销售人员能够主动去迎合顾客的兴趣，谈论一些顾客喜欢的事情或人物，把顾客吸引过来，当顾客对你产生好感的时候，你们的交流，甚至交易就都是水到渠成的事情了。zqP倾述作文网

当然，销售人员每天都会与许许多多的顾客接触，而自己也不是全能的，不是什么都喜欢，什么都知晓，并不能够迎合所有的顾客。这就要求销售人员要博闻强识，了解的东西越多，知识越丰富，就越能够自如地应付更多的顾客。一个优秀的销售人员一定是一本“百科全书”，他们需要懂很多的东西，即使不精通，也要了解大概，一旦某天和顾客谈起，也不会因为自己的无知而冷场，导致交流无zqP倾述作文网

-)__法进行。销售人员只有懂得越多，才越能找到和顾客的共同点、使彼此相互吸引。zqP倾述作文网

孙萌萌是某装潢公司的销售人员，一次她去拜访一位顾客一某公司的申经理。见面之后，孙萌萌先对自己公司的产品做了大体的说明，使申经理有所了解，并看看是否有需要的产品。但孙萌萌所介绍的这些内容申经理听得太多了，实在无法引起兴趣。孙萌萌发现顾客已经产生了一些倦怠的情绪，如果自己再这样说下去，肯定会引起对方的反感，这样很可能就会使生意泡汤。于是她努力寻找着能够吸引申经理的话题。zqP倾述作文网

这时她发现申经理背后的书橱里放着许多关于《易经》方面的书，并且办公桌的案头也有一本看了一半的《易经》。于是她眼前一亮，找到了突破口。她说：“我想申经理一定很喜欢中国古代的文化经典，想必对《易经》也是十分有研究的吧？”zqP倾述作文网

本来昏昏欲睡的申经理听到对方谈到《易经》，一下又有了精神，说：“是啊，略有研究。闲暇时喜欢琢磨琢磨。”zqP倾述作文网

孙萌萌顺势说：“其实，我也很喜欢中国古典文化，特别喜欢《易经》，它思想深邃，包罗万象，把宇宙与生命巧妙地结合在一起，透露出很多人生的真谛，很值得研究！”zqP倾述作文网

申经理马上有了兴致，和孙萌萌讨论开来。孙萌萌的一些见解与申经理不谋而合，这无疑使申经理很是高兴。两人谈到中午还不尽兴，申经理非要拉着孙萌萌一起吃饭，边吃边聊。简直就是像遇到了知音。zqP倾述作文网

后来申经理不仅买了孙萌萌的产品，还和她成为好朋友。而这一切的因缘只是孙萌萌在拜访申经理之前不久，刚刚读过《易经》，那时刚好派上用场，迎合了顾客的兴趣。如果孙萌萌没有读过《易经》，也就难以找到和申经理的共同话题，生意就难以做成。zqP倾述作文网

因此，销售人员要想迎合顾客的兴趣，就要不断地为自己充电，靠了过硬的专业知识素券外，誵售人员还应该学习更多的知识，无让是天文，地理，时事，娱乐，还是古今中外的人物和事件，多了解，多积累，说不定要天就会派上用场，帮助自己成功地迎台顾客兴理，得到顾客的青許，从而为销售创造出有利的条件。zqP倾述作文网

正所谓话不投机半到多。没有哪种交易是推销人员与顾客一见面就或交的。都有一个相互了解和分绍过程。如果二者互相看着就别扭下面的交易也就结束了，新以，销售人员不仅要不断提高自身的修养，练好基本功，还要善于在与顾客的交谈中发现顾客的兴雄所在，这样才能建立联系，使读判继续下去，直至成交。zqP倾述作文网